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俗话说的好,冬有三九夏有三伏,对于高速公路收费站的工作人员来说,无论是三九还是三伏,都不是一个节气那么简单,在保畅工作的路上,严寒与酷暑,都能看到他们坚守一线的身影。
由于国道203修路,导致长岭收费站入口车流量剧增,站内迅速启动保畅通应急预案,增加外勤人员引导车辆,防止堵车现象发生。站长张宇是退伍军人出身,但凡自己能扛下的,都不会给大家添半点麻烦。可是修路工作不是一天两天就能完成的,面对入口日均2400台的车流量,看着嗓子喊哑的站长还在外面引导车辆,大家心里明白不能让站长一个人面对这一切,收费站是大家的,在难也要一起战斗。经各班组商量后,迅速将休班人员排成小班补充到岗上,缓解工作压力。从那天起,下班后大家交流的不是去哪里逛街、去哪里吃饭,而是一会儿谁在外面引导车流、谁在亭里发卡。
前段时间,长岭收费站分来了5名新收费员,这次保畅工作,由于他们还在实习期,就没有给他们排到小班里。可是哥哥姐姐们下班不走他们也不走,入口计重线圈突发故障那天,他们跟在站长身边铺便携称台,跟哥哥姐姐们学习如何操作便携称,干起工作来也是一点不含糊。
虽然保畅压力巨大,收费人员还是耐心疏导着车流,遇到车多的时候,为了节省时间简化收费流程,但是服务从未打过折扣,司乘人员过来都不忘夸一句:“你们真行,天热成这样,在外面一站就是一天,还这么有耐心,我们看着都不忍心。”